Ισχυρισμοί περί μείωσης τιμών
Όταν προσφέρετε μειωμένη τιμή, πρέπει να ενημερώνετε τους καταναλωτές για την «προγενέστερη» τιμή, δηλαδή τη χαμηλότερη τιμή που εφαρμόζατε τουλάχιστον εντός των προηγούμενων 30 ημερών.
Σύμφωνα με τους νέους κανόνες, όταν προσφέρετε μια έκπτωση, πρέπει να αναγράφετε με σαφήνεια τη χαμηλότερη τιμή που χρεώνατε για τα αντίστοιχα αγαθά κατά τη διάρκεια τουλάχιστον των τελευταίων 30 ημερών πριν από την εφαρμογή της έκπτωσης. Η έκπτωση, όπως π.χ. μια ποσοστιαία μείωση, πρέπει να υπολογίζεται με βάση την προηγούμενη χαμηλότερη τιμή.
Με την επιβολή της υποχρέωσης αυτής επιδιώκεται να διασφαλιστεί ότι οι τιμές αναφοράς που αναγράφονται ως βάση για τον υπολογισμό των εκπτώσεων είναι πραγματικές. Δεν είναι κρυφό ότι οι εκπτώσεις ελκύουν τους καταναλωτές. Ακριβώς για αυτόν τον λόγο, η διαφάνεια στις μειώσεις των τιμών είναι ακόμη πιο σημαντική. Καλλιεργήστε την εμπιστοσύνη και την αφοσίωση των καταναλωτών παρουσιάζοντας με σαφήνεια τις εκπτώσεις.
Έφτασε η ώρα των καλοκαιρινών εκπτώσεων! Προσφέρετε έκπτωση 50% σε επιλεγμένα γυαλιά ηλίου. Εάν η χαμηλότερη τιμή κατά τις προηγούμενες 30 ημέρες ήταν 20 EUR, θα πρέπει να παρουσιάσετε το ποσό των 20 EUR ως «προγενέστερη» τιμή, επί της οποίας υπολογίζεται η μείωση 50%. Η μείωση της τιμής δεν μπορεί να υπολογιστεί επί της τιμής των 40 EUR, ακόμη κι αν αυτή ήταν η τελευταία τιμή πώλησης αυτών των γυαλιών ηλίου αμέσως πριν εφαρμοστεί η έκπτωση.
Διαβάστε περισσότερα σχετικά με αυτήν την πολιτική και την εφαρμογή της στην πράξη στην ανακοίνωση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής με τίτλο: Κατευθυντήριες γραμμές σχετικά με την ερμηνεία και την εφαρμογή της οδηγίας για την αναγραφή των τιμών.