Richieste di riduzione del prezzo
Quando offri un prezzo scontato, sei tenuto ad informare i consumatori riguardo al prezzo “precedente”, ovvero il prezzo più basso applicato entro almeno gli ultimi 30 giorni.
Conformemente alle nuove regole, quando si offre uno sconto, si è tenuti a indicare chiaramente il prezzo più basso applicato al prodotto interessato almeno 30 giorni prima dello sconto. Lo sconto, ad esempio una riduzione in percentuale, deve essere calcolato sul precedente prezzo più basso.
La finalità di questo requisito consiste nell’assicurare che i prezzi di riferimento indicati come base per gli sconti siano reali. Non è un mistero che i consumatori siano attirati dagli sconti. Ciò aumenta l’importanza della trasparenza relativa alle riduzioni di prezzo. Conquista la fiducia e la fedeltà dei consumatori presentando gli sconti in modo chiaro.
È arrivato il periodo dei saldi estivi! Offri una selezione di occhiali da sole al 50%. Se il prezzo più basso negli ultimi 30 giorni è stato di 20 EUR, dovrai considerare 20 EUR come prezzo “precedente” sul quale calcolare la riduzione del 50%. La riduzione di prezzo non può essere calcolata sui 40 EUR, sebbene questo fosse l’ultimo prezzo di vendita degli occhiali da sole nel periodo immediatamente precedente allo sconto.
Leggi di più su questa policy e su come metterla in pratica nella Comunicazione della Commissione europea: Guida sull’interpretazione e applicazione della Direttiva sull’indicazione dei prezzi.